Her her büyük futbol bayramlarında - dünya şampiyonası, konfederasyonlar kuboku, Şampiyonlar Ligi finallerinde - sahaya çıkan oyuncularla birlikte görünmez kahramanlar var. Voluntoryarlar. Binlerce ücret almadan zamanlarını, sinirlerini ve güçlerini, turnuvanın sorunsuz geçmesini sağlamak için harcayan insanlar. Onlar havaalanlarında taraftarları karşılıyor, girişte bilezikler dağıtıyor, gazetecilere basın merkezi bulmada yardımcı oluyor, yorgun olsalar bile gülümsüyorlar. Onlar olmadan dünya şampiyonası ilk gününde dağılmış olurdu. Bu makalede, bu hayran-çalışkanlar kimler, neden bunu yapıyorlar ve dünya şampiyonası gönüllü ailesinin bir parçası olmayı nasıl kazanacaklarını anlatacağız.

Biraz tarih: nasıl başladı

İlk kez gönüllüler, Olimpiyat Oyunlarında büyük ölçüde ortaya çıktı. Futbol dünya şampiyonasında gönüllülerin çekilmesi, 1994 yılında ABD'de düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda başladı, burada 9 stadyumun hizmetlenmesi için büyük miktarda personel gerekti. FIFA gönüllü programı, 2006 yılında Almanya'da düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda resmi olarak başladı. O zaman 15.000 gönüllü, dünya genelinde organize olmalarıyla etkileyici oldu. O zamandan beri dünya şampiyonası, gönüllüler olmadan geçmiyor. 2018 yılında Rusya'da düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda 17.500 gönüllü vardı, 2022 yılında Katar'da düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda 20.000 gönüllü, 2026 yılında ABD, Kanada ve Meksika'da düzenlenecek olan Dünya Şampiyonası'nda ise 25.000'den fazla gönüllü bekleniyor. En yaşlı gönüllüler - emekliler (86 yaşında biri vardı!), en gençler - öğrenciler (18 yaşında). Onları futbol sevgisi birleştiriyor.

Kim gönüllü olabilir

FIFA, gönüllülerin en az yaşını turnuvanın başlangıcında 18 yaş olarak belirliyor. Eğitim, meslek, diller - artılar. Gerekli: İngilizceyi (en az temel seviyede) bilmek, ev sahibi ülkenin yerel dilini bilmek (ruslar için bu Rusça, kanadalılar için İngilizce/Fransızca, meksikalılar için İspanyolca). Ayrıca iletişim becerileri, stres dayanıklılığı, 8-12 saatlik çalışma gücü önemli. Gönüllüler olarak hem ev sahibi ülkenin vatandaşları hem de yabancılar olabilir (ama onlar seyahat ve konaklama harcamalarını kendileri öder). 2026 Dünya Şampiyonası'nda beklenen başvuruların sayısı rekor olacak - 25.000 yer için 300.000'den fazla başvuru. Eğitim üniversitelerinde olduğu gibi rekabet var. Psikolojik test, online kurslar, mülakat.

Gönüllülerin çözdüğü görevler

Görevler geniş bir yelpazeye sahip. Akreditasyon: oyuncular, gazeteciler, konuklar için geçişlerin verilmesi. Havaalanlarında delegasyonların karşılanması ve uygulanması. Transport: taraftarlara metro ve otobüslerde yardım, transferlerin koordinasyonu. Medya merkezleri: gazetecilere teknik, transляция, tercüme yardımı. Stadyumlar: izleyicilerin oturma, biletlerin kontrolü, navigasyon yardımı, fan bölgelerinde çalışma. Tıbbi yardım (varsa eğitim). Ayrıca "yüksek düzey" gönüllüler de var: örneğin, açılış ve kapanış törenleri, VIP misafirlerinin eşliğinde, değişim odalarında çalışma. Her gönüllü, sponsor (Adidas, Nike) tarafından sağlanan formayı, öğün ve ulaşım kartını alır. Hiç para, sadece markalı şapka ve tişörtler.

Motivasyon: neden ücretsiz çalışıyorlar

Nedenleri farklı. Futbol hayranları tarihe katılmak istiyorlar. Öğrenciler - deneyim kazanmak ve özgeçmişlerine bir satır eklemek. Emekliler - yalnızlıktan kurtulmak. Bazıları ücretsiz maçlara girmek hayal ediyor (gönüllüler, ancak genellikle değişim sırasında, kısa sürelerle, maçlara gidebilirler). Birçok kişi dilleri pratik etmek istiyor. Dünya Şampiyonası gönüllülüğü, büyük arkadaşlıklar, uluslararası sertifikalar, hatıra fotoğrafları, bazen FIFA tarafından hediye edilen finallere biletler sunar. Genellikle gönüllüler, yıllarca sakladıkları özel üniformaları alırlar. Post-gönüllülük depresyonu - gerçek bir olay: bir ay süren adrenalinin ardından normal hayata dönmek çok zor.

Tarihçede en bilinen gönüllüler

Çoğu gönüllü, geniş kitlelerce bilinmiyor, ancak bazıları ünlü oldu. John Smith (İngiltere), 2010-2022 yılları arasında ardışık 4 dünya şampiyonasında çalıştı, farklı ülkelerin formlarındaki fotoğrafları internette virale dönüştü. Bulgaristan'dan Maria Petrova, 2018 yılında Rusya'da düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda bir taraftarın kalp krizinden kurtulmasına yardımcı olmasıyla FIFA'nın "Yılın Gönüllüsü" ödülünü aldı. 2022 yılında Katar'da düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda, 5 dilde çeviri yapan Suudi Arabistanlı bir petrol gönüllüsü dikkat çekti. Eski gönüllüler arasında bazı tanınmış kişiler de var: örneğin, bir futbol kulübünün başkanı, 2006 yılında düzenlenen Dünya Şampiyonası'nda gönüllülük yaparak başladı. 2018 yılında düzenlenen Dünya Şampiyonası'ndaki gönüllüler, bugün bile sosyal medyada iletişim kuruyor, toplantılar düzenliyor.

Zorluklar ve eleştiriler

Gönüllü olmak zor değil. Uzun değişiklikler (bazen 12 saat boyunca), sıcaklık, sinirli taraftar kalabalıkları, uykusuzluk. Bazen çatışmalar: içki içen fanatikler, saldırgan gazeteciler, talepkar yöneticiler. Resmi sponsorlar üniformayı sağlıyor, ancak genellikle rahatsız edici (hava almadı, küçük). Gönüllüler, FIFA'nın onlara tasarruf ettiğini şikayet ediyor, ancak turnuvanın milyarlarca getirdiğini. Bazı durumlarda gönüllüler, süresiz çalıştırıldı (aralıksız çalıştırıldı). Ancak, neredeyse tüm gönüllüler deneyimlerini coşkuyla hatırlıyorlar. Eleştirmenler gönüllülüğü "ücretsiz çalışma" olarak adlandırıyor ve sömürüye benzetiyor. Ancak FIFA, "bu değerli bir deneyim ve seyahat fırsatı" diyor.

Dünya Şampiyonası gönüllülüğüne nasıl hazırlanmak

Turnuvadan bir yıl önce FIFA sitesinde başvuru yapılır. Anketi doldurmak, dilleri ve becerileri belirtmek, motivasyonu belirtmek gerekir. Online testlere geçilir. Seçildiğinde - eğitim bekliyor (genellikle uzaktan): ülkenin coğrafyası hakkında dersler, güvenlik kuralları, etik. Turnuvadan 2-3 ay önce - takımla tanışma, formanın verilmesi. Konaklama (FIFA, kız yurdu sağlamıyor) ve ulaşım konularını önceden çözmeniz gerekir. Kasa harcamaları için ekstra paraya ihtiyacınız olacak. Son anda başka bir stadyuma taşınabileceğinize hazır olun. Ve en önemlisi - sinirlerinizi hazırlayın: kalabalıklar, gürültü, kaos.

2026 yılında ABD, Kanada ve Meksika'da düzenlenecek Dünya Şampiyonası: yeni zorluklar

2026 yılında düzenlenecek Dünya Şampiyonası, gönüllü sayısına göre en büyük olacak. Turnuvanın üç ülkede düzenlenmesi nedeniyle, gönüllülere üç vize rejimi, üç para birimi, üç kültürle uğraşmaları gerekecek. Gönüllü seçimi, 2024 yılında başladı. Özellikle iki dilli (İngilizce+İspanyolca+Fransızca Kanada için) gönüllüler bekleniyor. Her bir 16 şehirde "uluslararası gönüllü merkezleri" kurulacak. 2026 yılında sporcuların evlerine döndüğünde, gönüllülerin hafızalarda kalacakları, gülümsediği, yardım ettiği ve "Welcome!" dediği için unutulmaz olacakları umuluyor. Rusya'dan gelen (2022 Dünya Şampiyonası'ndan ayrılan) birçok gönüllü, artık yabancı olarak başvurabilir. Ancak logistik zor olacaktır: örneğin, New York'tan gelen bir gönüllü Toronto'ya gönderilebilir ve yol masrafları karşılanmayabilir. Şu anda birçok gönüllü, harcamalarını karşılamak için sponsorlar ve bağışlar arıyor.

Gönüllülüğun mirası

Dünya Şampiyonası'ndan sonra gönüllüler yok olmaz. Çoğu, yerel spor etkinliklerinde, okullarda, hastanelerde yardımcı olmaya devam eder. Dünya Şampiyonası gönüllülüğü, etkinlik yönetimi, turizm, spor endüstrisi kariyerlerine giden bir atılım olur. Bazı işverenler, "Dünya Şampiyonası insanlarını" hedefleyerek arar - bilirler ki bu insanlar stres dayanıklı, sorumluluk sahibi, takım çalışmasına yatkın. Gönüllüler, yıllarca iletişim kurar ve bir araya gelir. 2026 yılında sporcular evlerine döndüğünde, gönüllüler, gülümsediği, yardım ettiği ve "Welcome!" dediği için hafızalarda kalacakları için unutulmaz olacakları umuluyor. Bu, onların en büyük ödülü.

Gönüllüler, dünya şampiyonasının kan damarıdır. Her şey iyi giderken görünmezler, ancak kriz anında kahramanlar olurlar. Futbol ve insanlara olan sevgiye dayalı gönüllü çalışması, dünyayı biraz daha iyi yapar. En azından bir ay boyunca.

Permanent link to this publication: